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TERMOS E CONDIÇÕES PARA GARANTIA DE 30 DIAS

sabemos da eficácia do nosso produto e a incomparável superioridade aos demais produtos disponíveis no mercado.

Nossa fórmula inovadora realmente entrega o que promete.
Confiamos tanto em nossa fórmula que podemos fazer essa garantia:

Se você não estiver satisfeito com os resultados de Ekoolimp em até 30 dias de uso, reembolsamos 100% do seu dinheiro!

 

Aplicam-se as seguintes regras para o reembolso:

  • O direito ao reembolso por insatisfação do produto é exclusivo para clientes que adquiriram a partir de 1 unidade de Ekoolimp Removedor de Manchas;
  • O benefício é exclusivo para clientes que realizaram a compra pelo SITE OFICIALe é garantido apenas ao CPF em que foi realizada a compra, não podendo ser transferido;

  • O cliente deverá comprovar a ineficácia do produto dentro do prazo de 30 dias;
  • O Prazo de garantia começa a contar imediatamente na primeira segunda feira subsequente a Entrega do Produto.
  • O cliente deverá enviar um e-mail para o endereço [email protected] com o assunto DEVOLUÇÃO EKOOLIMP informando o seu nome completo e CPF, bem como as provas da insatisfação com o produto.



Em anexo ao e-mail deverão constar fotos e vídeos da tentativa de remoção da mancha, bem como:

  • 1 – Informar o tipo de tecido da tentativa de remoção da mancha.
  • 2 – Informar o tipo de mancha em que foi realizado o procedimento.
  • 3 – Informar qual foi o procedimento realizado no processo e quantas vezes o mesmo foi realizado.




Certifique-se de mostrar todos os detalhes das manchas nas fotos e vídeos.

Caso seja constatada ineficiência por parte do produto, o cliente deverá entrar em contato uma ultima vez por e-mail solicitando o seu reembolso, nossa equipe responderá o mais breve possível enviando informações sobre o procedimento.

As regras acima devem ser cumpridas rigorosamente, ou o cliente poderá perder o benefício da garantia.

*Os termos da garantia foram atualizados no dia 01/02/2023. Entretanto, as regras de participação anteriores ainda estão válidas para pedidos que foram adquiridos antes da atualização.

 

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CNPJ: 37.042.210/0001-52 - TELEFONE: (51) 2399-2255 E-MAIL: [email protected]